Kysymykset koskien opintotukea ja opintotuen asumislisää osoitetaan oman yliopiston tai oppilaitoksen opintotukitoimistoon. Toimistojen yhteystiedot ovat oppilaitosten kotisivuilla. 

Yksin asuvat, lapsettomat avo- ja avioparit hakevat opintotuen asumislisää yliopistonsa opintotukitoimistosta. Lapsen kanssa samassa taloudessa asuvat ovat oikeutetut yleiseen asumistukeen, jota haetaan Kelasta. 

Suomessa opiskelevan asumislisä on 80 prosenttia hyväksyttävistä asumismenoista. Asumismenoja ei oteta huomioon 252 euroa ylittävältä osalta. Jos asumismenot ovat alle 33,63 euroa kuukaudessa, asumislisää ei makseta. Suomessa opiskelevan asumislisä on siten 26,90 - 201,60 euroa kuukaudessa 

Ulkomailla opiskelevan vuokralla asuvan asumislisä on eräitä alhaisen vuokratason maita lukuun ottamatta 210 euroa kuukaudessa edellyttäen, että kuukausittaiset asumismenot ovat vähintään 33,63 euroa kuukaudessa. Nämä asumislisät ovat vakiomääräisiä eli niiden suuruus ei määräydy asumismenojen perusteella.